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Ventas
y servicios
Nuestros cursos de capacitación de herramientas digitales, desde funciones básicas para el trabajo en tu compañía hasta herramientas más específicas y niveles más avanzados. ¡Puedes utilizar tu franquicia SENCE para aprovechar tus excedentes de capacitación!
Storytelling en la venta consultiva
Herramientas para fortalecer tus habilidades, desde los fundamentos hasta la aplicación práctica.
Servicio al cliente
Herramientas para brindar un servicio excepcional en tu espacio laboral.
Excelencia en el servicio
Herramientas para medir y mejorar constantemente tu servicio al cliente, y la implementación de estrategias de excelencia.
Gestión efectiva en Retail
Herramientas para el desarrollo de estrategia de posicionamiento de productos, marketing y merchandising.
Canales de venta (omnicanalidad)
Cómo definir roles, canales y utilizar herramientas de medición para aplicar un plan de implementación de estrategia omnicanal.
Gestión de experiencia y servicio al cliente
Las herramientas para mejorar la experiencia de tus clientes
Gestión de Clientes Difíciles
Premisas para una buena comunicación con cualquier tipo de cliente.
Redacción comercial eficaz
Técnicas para mejorar la comunicación con los clientes.
Gestión de Ventas
Fundamentales sobre los requerimientos de un líder de ventas.